Regulamin Usługi przesyłania życzeń

1. Postanowienia wstępne.
   1. Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia Usługi przesyłania życzeń.
   2. Usługa przesyłania życzeń jest świadczona Użytkownikom przez "Wirtualną Polskę" Spółkę Akcyjną z siedzibą w Gdańsku przy ulicy Traugutta 115C, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk - Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000068548, posiadającą kapitał zakładowy w wysokości 67.980.024,- złotych (wpłacony w całości) oraz Numer Identyfikacji Podatkowej 957-07-51-216.
   3. Korzystanie przez Użytkownika z Usługi odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie i jest równoznaczne ze:
      1. złożeniem przez Użytkownika oświadczenia o akceptacji wszystkich postanowień Regulaminu;
      2. wyrażeniem przez Użytkownika zgody na niezwłoczne udostępnienie mu Usługi.
2. Słownik pojęć użytych w Regulaminie.
   Nazwy użyte w Regulaminie oznaczają:
   1. Regulamin – oznacza niniejszy Regulamin Usługi przesyłania życzeń.
   2. Użytkownik - oznacza osobę fizyczną korzystającą z Usługi na podstawie Regulaminu.
      Osoba fizyczna może być Użytkownikiem, jeżeli:
      1. posiada pełną zdolność do czynności prawnych; lub
      2. uzyska zgodę przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego w przypadku, gdy posiada ograniczoną zdolność do czynności prawnych; lub
      3. lub jest reprezentowana przez przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego w przypadku, gdy nie posiada zdolności do czynności prawnych;
      4. korzysta z Usługi w celach nie związanych z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub aktywnością zawodową, w celach niezarobkowych i w celach nie związanych z działalnością promocyjną lub reklamową Użytkownika lub/i innych osób.
   3. WP – oznacza „Wirtualną Polskę” Spółkę Akcyjną w Gdańsku przy ul. Traugutta 115 C.
   4. Portal Wirtualna Polska – oznacza portal internetowy prowadzony przez WP w domenach internetowych, do których przysługują prawa WP.
   5. Usługa lub Usługa przesyłania życzeń – oznacza usługę świadczoną przez WP dla Użytkownika, umożliwiającą Użytkownikowi przesłanie wiadomości na wskazany przez niego adres poczty elektronicznej innej osoby, zawierającej Link prowadzący do życzeń zamieszczonych przez Użytkownika w Serwisie Bliscy, widocznych jedynie dla osoby, która otrzymała Link i kliknęła w niego.
   6. Serwis Bliscy – oznacza Serwis internetowy funkcjonujący pod adresem internetowym www.bliscy.pl.
   7. Formularz – oznacza Strony internetowe w Serwisie Bliscy, które umożliwiają skorzystanie z Usługi i podanie danych umożliwiających wykonanie Usługi.
   8. Narzędzia internetowe – oznaczają oprogramowanie i Formularze udostępniane w Serwisie Bliscy w celu korzystania z Usługi. Wszystkie Narzędzia Internetowe są zautomatyzowane i obsługiwane przez odpowiednie oprogramowanie Serwisu Bliscy.
   9. Strona internetowa - stanowi prezentację danych, przesyłanych częściowo lub w całości przez Internet, odczytywanych przy pomocy specjalnego oprogramowania, nazywanego "przeglądarką internetową" lub za pośrednictwem innego oprogramowania i sprzętu umożliwiającego odbiór takich danych. Strona internetowa może zawierać w szczególności tekst, pliki graficzne, pliki multimedialne, skrypty, oprogramowanie wykonywane po stronie Użytkownika.
   10. Serwis internetowy – oznacza zbiór Stron internetowych zbudowany według określonej struktury, objęty określonym standardem przetwarzania, przechowywania i prezentacji informacji, zawierający treści i usługi związane z określoną tematyką, dostępny w Internecie w określonych domenach Internetowych.
   11. Link – oznacza przełącznik umożliwiający wejście na Stronę internetową Serwisu Bliscy, na której zamieszczone zostały przez Użytkownika życzenia świąteczne.
3. Zamówienie i zakres korzystania z Usługi.
   1. Usługa umożliwia Użytkownikowi przesłanie wiadomości na wskazany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej innej osoby, zawierającej Link prowadzący do życzeń zamieszczonych przez Użytkownika w Serwisie Bliscy, widocznych jedynie dla osoby, która otrzymała Link i kliknęła w niego.
   2. Korzystanie z Usługi jest możliwe wyłącznie dla osób wskazanych w punkcie II.2 Regulaminu.
   3. Zamówienie Usługi jest możliwe wyłącznie za pomocą Formularza dostępnego w Serwisie Bliscy.
   4. W celu zamówienia Usługi, Użytkownik powinien (wszystkie warunki muszą zostać spełnione łącznie):
      1. wypełnić wszystkie pola Formularza przeznaczonego do zamówienia Usługi, chyba że pole jest wyraźnie oznaczone jako opcjonalne (dobrowolne), a następnie przesłać ten Formularz drogą elektroniczną do WP poprzez aktywację odpowiedniego pola znajdującego się w Formularzu;
      2. podać WP adres poczty elektronicznej osoby, której ma zostać przesłany Link;
      3. zaakceptować postanowienia Regulaminu;
      4. wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla celów związanych z korzystaniem z Usługi.
         W przypadku Użytkowników nie posiadających zdolności do czynności prawnych, czynności te wykonuje ich przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny.
   5. Z chwilą przesłania do WP Formularza wskazanego w punkcie III.3 Regulaminu:
      1. WP niezwłocznie rozpoczyna świadczenie Usługi Użytkownikowi;
      2. pomiędzy WP i Użytkownikiem zostaje zawarta umowa o świadczenie Usługi.
   6. Korzystanie z Usługi jest bezpłatne, z tym zastrzeżeniem, że Użytkownik jest zobowiązany do zapłaty wynagrodzenia na rzecz podmiotów świadczących usługi telekomunikacyjne w zakresie dostępu do Internetu (operatorzy telekomunikacyjni) z tytułu korzystania z dostępu do Internetu, zgodnie z cennikami i regulaminami świadczenia tych usług obowiązującymi u tych podmiotów, przy czym wynagrodzenie to nie stanowi wynagrodzenia za korzystanie z Usługi.
   7. Użytkownik posiadający ograniczoną zdolność do czynności prawnych, wszelkie oświadczenia składa, zaciąga zobowiązania, realizuje uprawnienia i wykonuje obowiązki określone w Regulaminie za zgodą swojego przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego. Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych reprezentuje jego przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny, co oznacza, że wszelkie oświadczenia składa, zaciąga zobowiązania, realizuje uprawnienia i wykonuje obowiązki określone w Regulaminie przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny takiego Użytkownika w imieniu i na rzecz Użytkownika.
   8. Użytkownik oraz przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych wyraża zgodę na przetwarzanie przez WP danych osobowych Użytkownika dla celów związanych z korzystaniem z Usługi.
   9. Administratorem danych osobowych Użytkowników Usługi jest WP.
   10. WP informuje, że podanie danych osobowych jest dobrowolne, choć warunkuje możliwość korzystania z Usługi oraz że Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania (Użytkownicy nie posiadający zdolności do czynności prawnych prawa te realizują przez swojego przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego).
   11. Zgoda na przetwarzanie przez WP danych osobowych Użytkownika może zostać w każdej chwili cofnięta przez Użytkownika, co jest równoznaczne z rezygnacją z korzystania z Usługi, jeśli cofnięcie zgody nastąpiło przed wykonaniem Usługi przez WP (Użytkownicy nie posiadający zdolności do czynności prawnych prawo to realizują przez swojego przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego).
   12. Wypełnienie Formularza związanego z korzystaniem z Usługi odbywa się w oparciu o następujące zasady:
       1. dane wpisane do Formularza powinny dotyczyć wyłącznie Użytkownika, który wypełnia Formularz i być zgodne z prawdą;
       2. osobą odpowiedzialną za prawdziwość danych wpisanych do Formularza jest wyłącznie Użytkownik, a w przypadku Użytkowników nie posiadających zdolności do czynności prawnych również przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny takiego Użytkownika.
   13. Przesłanie do WP Formularza i zaakceptowanie Regulaminu, jest równoznaczne z:
       1. złożeniem przez Użytkownika oraz przez przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych oświadczenia o przyjęciu do wiadomości i akceptacji wszystkich postanowień Regulaminu;
       2. złożeniem przez Użytkownika oraz przez przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych oświadczenia, że dane zawarte w Formularzu są zgodne z prawdą;
       3. upoważnieniem WP do przetwarzania danych osobowych Użytkownika w celu korzystania z Usługi;
       4. przyjęciem do wiadomości przez Użytkownika prawa dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania (Użytkownicy nie posiadający zdolności do czynności prawnych prawa te realizują przez swojego przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego).
   14. WP zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia weryfikacji danych podanych przez Użytkownika w celu ustalenia, czy są zgodne z prawdą. Użytkownik jest zobowiązany do umożliwienia WP przeprowadzenia weryfikacji, w szczególności poprzez udzielenie dodatkowych wyjaśnień na prośbę WP.
   15. WP może odmówić świadczenia Usługi, jeśli jest to uzasadnione względami bezpieczeństwa.
4. Prawa i obowiązki Użytkownika.
   1. WP dołoży starań, aby korzystanie z Usługi było możliwe dla Użytkowników wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów komputerów oraz typów połączeń internetowych. Jednakże WP nie gwarantuje i nie odpowiada za to, że każda kombinacja tych czynników umożliwia korzystanie z Usługi. Ponadto Narzędzia internetowe Serwisu Bliscy mogą wymagać określonych konfiguracji komputera Użytkownika. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające Użytkownikowi korzystanie z Usługi, z zastrzeżeniem zdania poprzedniego, to: przeglądarka internetowa Internet Explorer 6.0. lub wersje wyższe albo przeglądarka internetowa oparta na silniku Mozilla 1.0. lub wersjach wyższych.
   2. Ryzyka związane z korzystaniem z sieci Internet oraz funkcją i celem oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści Usługi, wprowadzanych przez WP do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik, WP podaje na Stronach internetowych Portalu Wirtualna Polska.
   3. Bez uprzedniej zgody WP, Użytkownik nie może przenieść na osobę trzecią praw ani obowiązków związanych z korzystaniem z Usługi.
   4. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania przepisów prawa i postanowień Regulaminu. Przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny Użytkownika zobowiązany jest do zapewnienia spełnienia i przestrzegania przez Użytkownika, którego reprezentuje, postanowień Regulaminu.
   5. Życzenia świąteczne Użytkownika zamieszczane, prezentowane i przechowywane są w Serwisie Bliscy w imieniu własnym Użytkownika, na jego rzecz i na jego odpowiedzialność.
   6. Użytkownik zobowiązany jest posiadać wszelkie prawa do treści życzeń zamieszczonych przez niego w Serwisie Bliscy w zakresie umożliwiającym ich zamieszczenie, prezentację i przechowywanie w Serwisie Bliscy oraz bezpłatne czytanie przez inne osoby, w tym zobowiązany jest posiadać autorskie prawa majątkowe do tych życzeń. Zaakceptowanie Regulaminu jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia, że posiadane przez Użytkownika prawo do życzeń zamieszczonych przez niego w Serwisie Bliscy oraz prawo do zezwalania na ich czytanie na warunkach określonych w Regulaminie jest niczym nieograniczone.
   7. Użytkownik nie może zamieszczać w Serwisie Bliscy życzeń, które będą zawierały treści sprzeczne z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami, naruszające prawa WP i prawa osób trzecich, naruszające dobra osobiste, obraźliwe, wulgarne lub zawierające groźby skierowane pod adresem osób trzecich, zawierające treści dyskryminujące płeć, rasę, narodowość, język, religię, nawołujące do przemocy lub posiadające charakter pornograficzny, stanowiące materiały reklamowe lub promocyjne Użytkownika lub/i innych osób lub będą zawierały linki prowadzące do wyżej wymienionych treści. Użytkownik zobowiązany jest do naprawienia wszelkiej szkody, jaką może ponieść WP z tytułu publikowania i przechowywania życzeń Użytkownika sprzecznych z postanowieniami zdania poprzedniego.
   8. W przypadku naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa lub/i postanowień Regulaminu,
      WP jest uprawniona kolejno do:
      1. odmowy świadczenia Usługi;
      2. odmowy świadczenia kolejnej Usługi.
      WP odmówi świadczenia Usługi Użytkownikowi po uprzednim zawiadomieniu Użytkownika o zamiarze odmówienia Użytkownikowi świadczenia Usługi. WP może odmówić Użytkownikowi świadczenia kolejnej Usługi w przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszania przez Użytkownika przepisów prawa lub/i postanowień Regulaminu, o czym Użytkownik zostanie uprzednio poinformowany stosownym zawiadomieniem.
5. Zakres odpowiedzialności i prawa WP.
   1. WP jest uprawniona do przerw lub zakłóceń w dostępności i korzystaniu z Usługi lub/i poszczególnych Narzędzi internetowych, jeżeli jest to spowodowane:
      1. koniecznością naprawy, rozbudowy, modyfikacji lub konserwacji sprzętu albo oprogramowania;
      2. przyczynami niezależnymi od WP (siła wyższa, działania lub zaniechania osób trzecich).
   2. WP nie ponosi odpowiedzialności za treść życzeń zamieszczonych przez Użytkowników w Serwisie Bliscy.
   3. WP informuje, że nie administratorem danych osobowych osób, których adresy poczty elektronicznej podaje Użytkownik w celu wykonania Usługi, a dane te utrwalane są przez automatyczne Narzędzia internetowe jedynie w celu wykonania Usługi.
   4. WP nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści poniesionych przez Użytkownika lub osoby trzecie w związku korzystaniem z Usługi.
   5. WP nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych spowodowaną awarią sprzętu, oprogramowania lub też okolicznościami niezależnymi od WP.
   6. WP nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania świadczeń, jeżeli niewykonanie lub nienależyte wykonanie nastąpiło z winy nieumyślnej.
   7. WP nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonywanie świadczeń, jeżeli jest to spowodowane przez osoby trzecie (w szczególności operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych i energii elektrycznej). WP jest jednak odpowiedzialna za działania lub zaniechania (jak za własne działanie lub zaniechanie) osób, z których pomocą zobowiązanie wykonuje, jak również osób, którym wykonanie zobowiązania powierza. WP jest także odpowiedzialna w przypadkach, o których mowa w niniejszym punkcie Regulaminu, jeśli odpowiedzialność wynika z obowiązujących przepisów prawa. Ograniczenie odpowiedzialności, o którym mowa w niniejszym punkcie Regulaminu, obejmuje także odpowiedzialność z tytułu szkód spowodowanych przez wirusy komputerowe.
   8. WP nie ponosi odpowiedzialności za treści otrzymywane i wysyłane przez Użytkowników za pośrednictwem sieci Internet oraz za jakiekolwiek dane i informacje podane przez Użytkownika w Formularzu.
   9. WP nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane działaniami lub zaniechaniami Użytkownika, w szczególności za nieprawidłowe korzystanie przez niego z Usługi, za korzystanie przez niego z Usługi w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa i postanowieniami Regulaminu oraz za szkody wynikające z podania niepełnych lub nieprawdziwych danych.
   10. WP zastrzega sobie prawo do udostępniania danych Użytkownika, jeżeli obowiązek udostępnienia uprawnionym osobom lub organom wynika z obowiązujących przepisów prawa.
   11. Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z Regulaminu jest prawo polskie. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.
6. Korespondencja.
   1. WP kieruje korespondencję do Użytkownika związaną z korzystaniem z Usługi na adres poczty elektronicznej wskazany WP przez Użytkownika w Formularzu.
   2. Użytkownik powinien kierować wszelką korespondencję w sprawach związanych z korzystaniem z Usługi na adres poczty elektronicznej: bliscy@serwis.wp.pl.
7. Reklamacje.
   1. Użytkownik może kierować reklamacje w sprawach związanych z korzystaniem z Usługi na adres poczty elektronicznej bliscy@serwis.wp.pl.
   2. WP rozpatruje reklamacje w terminie 7 (siedmiu) dni roboczych od otrzymania reklamacji, przy czym okres ten może zostać przedłużony maksymalnie o kolejne 14 (czternaście) dni w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga dłuższego czasu. WP poinformuje Użytkownika o przedłużeniu okresu rozpoznania reklamacji, wskazując okres, o jaki ulegnie przedłużeniu rozpatrywanie reklamacji oraz przyczynę przedłużenia. Informacja o przedłużeniu rozpoznania reklamacji i jego przyczynie zostanie udzielona Użytkownikowi przed upływem siedmiodniowego okresu, o którym mowa w pierwszym zdaniu niniejszego punktu Regulaminu. W przypadku, gdy złożona reklamacja zawiera braki uniemożliwiające jej rozpatrzenie, WP o ile uzna, że jest to konieczne dla prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, niezwłocznie wzywa reklamującego do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 (siedem) dni roboczych i zakres tego uzupełnienia z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
   3. Odpowiedź na reklamację WP kieruje na adres Użytkownika wskazany w punkcie VI.1 Regulaminu.
8. Zmiany Regulaminu.
   1. Regulamin wchodzi w życie z chwilą opublikowania na niniejszej Stronie internetowej.
   2. WP zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po opublikowaniu ich na Stronie internetowej Serwisu Bliscy, o ile nie zastrzeżono inaczej oraz w zakresie, w jakim jest to dopuszczalne przez obowiązujące przepisy prawa.